Esenciales de Supervisión (español)

Lo imprescindible del liderazgo 110

Esta clase describe las responsabilidades básicas de un líder y proporciona ideas útiles sobre cómo ganarse el respeto y la confianza de otros.

  • Difficulty Beginner

  • Format Online

  • Number of Lessons 17

  • Language Spanish

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Course Outline
  • Objetivos
  • ¿Qué es un líder?
  • Mitos del liderazgo
  • Visión y enfoque en el cliente
  • Teorías del liderazgo
  • Teoría del liderazgo transformacional
  • Estilos de liderazgo
  • Líderes en comparación con gerentes
  • Funciones de los gerentes: Interpersonal
  • Funciones de los gerentes: Informativa
  • Funciones de los gerentes: Decisoria
  • Ética del liderazgo
  • Liderazgo y cambio
  • Motivación
  • Atribución de poder
  • Conserve sus seguidores
  • Resumen
Objectives
  • Definir el liderazgo.
  • Identificar los mitos entorno al liderazgo.
  • Describir la visión centrada en el cliente.
  • Describir las teorías tempranas del liderazgo.
  • Enumerar las dimensiones del liderazgo transformacional.
  • Explicar el liderazgo situacional.
  • Distinguir entre los gerentes y los líderes.
  • Enumerar las funciones interpersonales de un gerente.
  • Enumerar las funciones informativas de un gerente.
  • Enumerar las funciones decisorias de un gerente.
  • Explicar la ética básica que involucra ser un líder.
  • Explicar cómo un líder puede ayudar a los empleados en tiempos de cambio.
  • Identificar los métodos de motivación.
  • Explicar la atribución de poder.
  • Explicar cómo mantener una posición de liderazgo.
Glossary
Vocabulary Term
Definition

apoyo

Estilo de liderazgo en el cual el líder confía en las capacidades de sus seguidores, pero necesita motivarlos para completar una tarea.

asignador de recursos

Función de un gerente que implica decidir dónde, cuándo y cómo se van a usar los recursos de una empresa.

atribución de poder

Otorgar autoridad a empleados subordinados para hacer una tarea en particular sin buscar primero la aprobación de la gerencia.

carisma

Característica de atractivo personal que aumenta la capacidad de una persona para influenciar otros. El carisma no afecta la capacidad de una persona para liderar.

cliente

Toda persona o grupo de personas que recibe un producto o servicio de una empresa.

cliente externo

Cliente que no es parte de su empresa. La visón tradicional de un cliente como comprador de bienes y servicios.

clientes internos

Clientes dentro de su empresa que usan sus productos o servicios. Por ejemplo, otro departamento en su empresa que usa lo que produce para fabricar sus propios bienes.

coaching

Estilo de liderazgo en el cual el líder establece metas y luego les enseña a sus seguidores motivados cómo alcanzarlos.

consideración

Capacidad de un líder de preocuparse de aquellos que lidera. Un buen líder puede mostrar que entiende los problemas de aquellos que lidera y trabajar para ayudar a resolverlos.

consideración individualizada

Capacidad de un líder para prestar atención especial a las necesidades y problemas de cada persona.

decisoria

Función gerencial que trata de cómo se toman las decisiones y cómo se resuelven los conflictos.

delegación

Estilo de liderazgo en el cual los líderes dan tareas para que sus seguidores confiables las completen.

dirección

Estilo más estricto de liderazgo que incluye establecer metas y supervisar y motivar de cerca a los seguidores.

distribuidor

Función gerencial que incluye compartir información sobre la empresa con los seguidores.

empresario

Función gerencial que implica identificar problemas futuros e idear soluciones para los mismos, mientras se busca mejorar la empresa.

encargado de perturbaciones

Función gerencial que maneja problemas y complicaciones inesperados.

enlace

Función de un gerente que implica aumentar los contactos fuera de la empresa.

estimulación intelectual

Capacidad de un líder para mantener a aquellos que lidera pensando en la tarea a la mano, haciendo preguntas y resolviendo problemas.

ética

Valores y principios morales bajo los cuales un líder actúa. Un sentido fuerte de ética guía a una persona a actuar de forma moral en todas las situaciones.

gerencia

Gente a cargo en una empresa o una sección de una empresa.

influencia idealizada

Comportamiento de liderazgo en el cual el líder se comporta de forma que los seguidores lo imiten en sus acciones.

informativa

Función de un gerente que implica recopilar y compartir información sobre la empresa.

iniciación de estructura

Capacidad de organizar personas, establecer metas y asegurarse de que tales metas se cumplan.

interpersonal

Función de un gerente que trata con el trabajo de otra gente.

líder

Función de un gerente que implica motivar y fomentar a empleados individuales.

liderazgo

Capacidad que tiene una persona de influenciar y dirigir a otras personas para cumplir una meta.

liderazgo situacional

Teoría del liderazgo que propone que los líderes cambian sus estilos de liderazgo con base en quién están liderando.

microgestión

Estilo de gerencia en el cual un gerente supervisa cada acto y paso de un grupo, lo cual a menudo puede tener efectos negativos.

motivación inspiradora

Capacidad de un líder para proporcionar significado y contexto al trabajo de aquellos que lidera.

negociador

Función de un gerente que implica la resolución de conflictos entre varios grupos, tanto internos como externos de la empresa.

observador

Función de un gerente que implica recopilar y compartir información sobre la empresa.

participación

Sensación de los seguidores de que juegan una parte importante en la empresa como conjunto.

teoría del liderazgo transformacional

Teoría del liderazgo que se enfoca en cómo los líderes pueden transformar a sus seguidores de forma positiva y cómo los seguidores pueden hacer lo mismo por el líder.

testaferro

Función de un gerente que implica llevar a cabo obligaciones simbólicas para la empresa.

visión

Ideal o meta para guiar el desempeño de la gente. Un líder planifica de acuerdo a una visión de dónde debería ir la empresa.

vocero

Función de un gerente que implica comunicar la información a aquellos que están fuera de la empresa.