Abordar |
Estilo de respuesta al conflicto que busca abordar el conflicto abiertamente y solucionarlo. |
Abordar |
Estilo de respuesta al conflicto que busca abordar el conflicto abiertamente y solucionarlo. |
Acuerdo definitivo |
Acuerdo equilibrado, específico y por escrito que arregla un conflicto y detalla cómo se solucionó el conflicto. |
Acuerdo definitivo |
Acuerdo equilibrado, específico y por escrito que arregla un conflicto y detalla cómo se solucionó el conflicto. |
Atacar |
Estilo de respuesta al conflicto que involucra atacar de forma ofensiva a la otra parte en el conflicto. Este estilo es la respuesta más improductiva al conflicto que una persona pueda tener. |
Atacar |
Estilo de respuesta al conflicto que involucra atacar de forma ofensiva a la otra parte en el conflicto. Este estilo es la respuesta más improductiva al conflicto que una persona pueda tener. |
Conflicto |
Desacuerdo entre dos personas o grupos. Los conflictos pueden ser cognitivos, afectivos o una mezcla de los dos. |
Conflicto |
Desacuerdo entre dos personas o grupos. Los conflictos pueden ser cognitivos, afectivos o una mezcla de los dos. |
Conflicto laboral |
Conflicto que se da en el lugar de trabajo que tiende a involucrar diferentes niveles de implicación emocional de otros conflictos. |
Conflicto laboral |
Conflicto que se da en el lugar de trabajo que tiende a involucrar diferentes niveles de implicación emocional de otros conflictos. |
Conflicto personal |
Conflicto entre dos personas, más a menudo de una aversión mutua o una incompatibilidad de caracteres. |
Conflicto personal |
Conflicto entre dos personas, más a menudo de una aversión mutua o una incompatibilidad de caracteres. |
Conflictos afectivos |
Tipo de conflicto que se centra en un conflicto emocional entre las partes. Los conflictos afectivos pueden ser muy destructivos para una empresa si no se solucionan. |
Conflictos afectivos |
Tipo de conflicto que se centra en un conflicto emocional entre las partes. Los conflictos afectivos pueden ser muy destructivos para una empresa si no se solucionan. |
Conflictos cognitivos |
Tipo de conflicto que se centra en la finalización de una tarea. Los conflictos cognitivos a menudo destacan problemas importantes que una empresa necesita arreglar. |
Conflictos cognitivos |
Tipo de conflicto que se centra en la finalización de una tarea. Los conflictos cognitivos a menudo destacan problemas importantes que una empresa necesita arreglar. |
Culpabilización mutua |
Idea que las partes en conflicto ponen la culpa del conflicto en su mayoría, si no completamente, en la otra parte. |
Culpabilización mutua |
Idea que las partes en conflicto ponen la culpa del conflicto en su mayoría, si no completamente, en la otra parte. |
Disputa autoritaria |
Conflicto en disputa en el cual ambas partes en un conflicto recurren a una tercera parte para decidir un ganador. |
Disputa autoritaria |
Conflicto en disputa en el cual ambas partes en un conflicto recurren a una tercera parte para decidir un ganador. |
Disputa directamente conflictiva |
Conflicto en disputa en el cual un grupo se pone directamente en contra del otro grupo. |
Disputa directamente conflictiva |
Conflicto en disputa en el cual un grupo se pone directamente en contra del otro grupo. |
Disputas |
Cualquier conflicto en el que una parte "gana" mientras la otra "pierde", lo cual lleva al resentimiento y problemas. |
Disputas |
Cualquier conflicto en el que una parte "gana" mientras la otra "pierde", lo cual lleva al resentimiento y problemas. |
Distancia |
Acto de dar a las partes en conflicto algo distinto en que trabajar, permitiéndoles retirarse del propio conflicto por un tiempo. |
Distancia |
Acto de dar a las partes en conflicto algo distinto en que trabajar, permitiéndoles retirarse del propio conflicto por un tiempo. |
Implicación emocional |
Idea que cada parte en un conflicto tiene algunos sentimientos con respecto al conflicto. |
Implicación emocional |
Idea que cada parte en un conflicto tiene algunos sentimientos con respecto al conflicto. |
Interdependencia |
Idea que dos partes en un conflicto necesitan la una de la otra para completar sus propias tareas. |
Interdependencia |
Idea que dos partes en un conflicto necesitan la una de la otra para completar sus propias tareas. |
Mediación |
Proceso formal de intentar solucionar un conflicto. |
Mediación |
Proceso formal de intentar solucionar un conflicto. |
Mediador |
Persona o grupo que lleva a cabo la mediación entre las partes en conflicto. Idealmente el mediador es una parte neutral, no involucrada en el conflicto. |
Mediador |
Persona o grupo que lleva a cabo la mediación entre las partes en conflicto. Idealmente el mediador es una parte neutral, no involucrada en el conflicto. |
Ocultar |
Estilo de respuesta a un conflicto que intenta esconder e ignorar el conflicto, generalmente con la esperanza de que desaparecerá. Este estilo no hace peor el conflicto, pero generalmente no lo solucionará. |
Ocultar |
Estilo de respuesta a un conflicto que intenta esconder e ignorar el conflicto, generalmente con la esperanza de que desaparecerá. Este estilo no hace peor el conflicto, pero generalmente no lo solucionará. |
Resultados negativos |
Idea que un conflicto laboral finalmente causará problemas para la empresa si se deja sin solucionar. |
Resultados negativos |
Idea que un conflicto laboral finalmente causará problemas para la empresa si se deja sin solucionar. |
Separación |
Acto de quitar a las partes en conflicto del propio conflicto, a menudo separándolos físicamente. |
Separación |
Acto de quitar a las partes en conflicto del propio conflicto, a menudo separándolos físicamente. |