Esenciales de Supervisión (español)

Liderazgo de Equipos 160

Esta clase enseña lo básico de liderar efectivamente un equipo incluyendo la selección de miembros del equipo y la solución de conflictos.

  • Difficulty Beginner

  • Format Online

  • Number of Lessons 14

  • Language Spanish

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Course Outline
  • Objetivos
  • ¿Qué es un Equipo?
  • Establecimiento de una Meta Colectiva
  • Equipos en la Manufactura
  • Papel de un Líder del Equipo
  • Otros Roles del Equipo
  • Selección de Miembros del Equipo
  • Trabajar con un Equipo Preexistente
  • Trabajar para Mejorar el Desempeño
  • Evitar los Peligros de la Autonomía
  • Toma de Decisiones Basada en Equipos
  • Conflictos en el Equipo
  • Replanteamiento de un Conflicto en el Equipo
  • Resumen
Objectives
  • Distinguir entre un grupo y un equipo.
  • Describir una meta colectiva.
  • Identificar los elementos de un buen equipo.
  • Describir el rol de un líder de un equipo.
  • Describir los roles de los miembros del equipo.
  • Describir las tres habilidades de miembros ideales de equipos.
  • Enumerar los métodos para establecer el liderazgo de un equipo preexistente.
  • Enumerar los problemas utilizados para subrayar la importancia del desempeño.
  • Explicar cómo evitar los peligros de la autonomía.
  • Describir la toma de decisiones basada en equipos.
  • Explicar cómo solucionar un conflicto en el equipo.
  • Describir cómo replantear un conflicto.
Glossary
Vocabulary Term
Definition

Autónomo

Capacidad de funcionar solo sin intervención de la gerencia. Ser autónomo puede ser bueno para un equipo, pero también puede resultar en muchos problemas si no se maneja con cuidado.

Comandante

Rol asumido por un líder de equipo quien da órdenes a los miembros del equipo en vez que trabaja con los mismos. Los líderes de equipos deberían evitar apropiarse el rol de comandante.

Comunicación Abierta

Elemento de un buen equipo en el cual se alienta el intercambio libre de ideas y objeciones.

Enlace

Rol adicional para un líder de equipo para actuar como comunicador entre el equipo y otros grupos.

Equipo

Cualquier grupo de personas que trabajan de forma cercana para lograr una meta colectiva.

Gestor de Reuniones

Miembro del equipo con el rol de asegurar que las reuniones sigan su orden y cumplan con el tiempo.

Grupo

Cualquier número de personas agrupadas en un ambiente de trabajo sin el beneficio de una meta colectiva para unificarles.

Guía

Rol asumido por un líder de equipo quien trabaja al lado de los miembros del equipo para lograr metas. Los líderes de equipos deberían esforzarse para ser guías.

Indagación

Método de toma de decisiones en el cual un equipo se reúne para proponer soluciones para un problema. La indagación es productiva porque se anima a que cada miembro del equipo que sugiera ventajas y desventajas para cada solución propuesta.

Líder del Equipo

Persona encargada de guiar el equipo.

Meta Colectiva

Meta que necesita más de una persona para cumplirlo. Fabricar un producto único es una meta colectiva para un equipo, porque los miembros del equipo deben trabajar juntos para lograr la meta.

Promoción

Método de toma de decisiones en el cual se proponen varias soluciones posibles y los miembros del equipo las debaten de forma neutral. La promoción no es el método más productivo para tomar decisiones, porque pone al equipo en contra de sí mismo.

Propósito Específico del Equipo

Elemento de un buen equipo que requiere que el equipo tenga una meta detallada establecida, la cual conoce el equipo entero y hacia la cual trabaja.

Registrador

Miembro del equipo cuyo rol es tomar apuntes en las reuniones y dar copias a todos los demás en el equipo.

Replantear

Cambiar cómo las personas ven un conflicto para permitir diferentes planteamientos para este conflicto.

Responsabilidad Mutua

Elemento de un buen equipo que requiere que todos los miembros lleven la misma responsabilidad.